一、引言与适用范围
电竞牛(域名 zhengzhouyujie.com)是一款面向电竞爱好者提供赛事资讯、数据查询、社区互动与客户端服务的平台。本隐私政策适用于您通过网页端以及安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端使用电竞牛各项服务时,我们对您个人信息所进行的收集、使用、存储、共享与保护。请您在注册或使用前仔细阅读本政策,特别是以加粗或单独提示方式向您说明的条款。若您不同意本政策内容,请停止使用相关服务。
本政策不适用于第三方通过电竞牛平台向您提供的服务,例如第三方赛事直播嵌入页、第三方支付渠道或外部广告落地页。该等第三方有其独立的隐私政策,请您在使用前自行查阅。
二、我们收集的信息
为向您提供电竞牛的核心功能,我们会在您主动提供或使用服务过程中收集以下信息:
- 账号信息:您在注册电竞牛账号时提交的手机号码、邮箱地址、昵称、头像,以及您自行选择填写的性别、所在城市、主玩游戏项目等资料。
- 身份验证信息:当您申请赛事参与、社区认证或找回账号时,可能需要提交的验证码、实名信息(如适用)。
- 设备与日志信息:您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时,我们会收集设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、网络类型、崩溃日志与操作日志,用于保障服务稳定与安全。
- 使用行为信息:您在电竞牛内浏览的赛事、战队、选手页面,收藏、关注、评论、点赞、参与竞猜活动记录,以及搜索关键词。
- 交易与订单信息:当您购买电竞牛会员、虚拟道具或报名付费赛事时,我们会记录订单号、商品名称、金额与支付状态;银行卡号、支付密码等支付敏感信息由第三方支付机构直接处理,电竞牛不存储此类信息。
- 客服与反馈信息:您通过站内工单、邮箱与我们联系时提交的内容及沟通记录。
三、我们如何使用信息
电竞牛将收集的信息用于以下目的:完成账号注册、登录与安全验证;向您展示与您关注战队、赛事相关的资讯与数据;实现社区发帖、评论、私信等互动功能;处理订单、发放会员权益与虚拟道具;进行客户端版本更新提示与兼容性适配;开展赛事活动报名、结果通知与奖品发放;进行数据统计与产品优化,例如分析各客户端的功能使用率;防范作弊、刷量、盗号等风险,保障平台与用户安全;在您同意的前提下向您推送赛事提醒与活动通知。
若我们需要将信息用于本政策未载明的其他目的,将事先征得您的同意。我们将依照法律法规要求,对涉及敏感个人信息的使用采取更严格的保护措施。
四、信息的共享、转让与公开披露
电竞牛不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享:
- 与提供基础服务的合作方共享:如短信验证码服务商、云存储服务商、支付机构,共享范围限于实现对应功能所必需的信息。
- 应法律法规、司法或行政机关依法要求提供。
- 为维护电竞牛、用户或公众的合法权益所必需,例如处理欺诈、安全事件。
- 在涉及合并、收购或资产转让时,如涉及个人信息转移,我们会要求承接方继续受本政策约束,否则重新征得您的同意。
未经您的单独同意,我们不会公开披露您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
五、信息存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采用加密传输、访问权限控制、日志审计等措施保护信息安全,并对员工进行隐私保护培训。尽管已采取合理措施,互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号密码,避免在公共设备上勾选自动登录。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律要求及时告知您并上报主管部门。
六、您的权利
您可以在电竞牛客户端或网页端的账号设置中查询、更正昵称、头像、主玩游戏等资料,也可以申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并在法律允许范围内删除或匿名化处理您的个人信息。您还可以通过本政策末尾的联系方式向我们提出信息查阅、复制、删除或撤回同意的请求,我们将在核验身份后于合理期限内答复。
七、未成年人保护
电竞牛主要面向成年电竞爱好者。若您为未满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务;涉及付费项目时,须取得监护人同意。我们不会主动收集未成年人的敏感个人信息,如发现误收集,将及时删除。
八、政策更新与联系我们
因业务调整或法律法规变化,我们可能更新本政策,更新后将在电竞牛网站及客户端内公布。若更新涉及您的重要权利,我们将以显著方式提示。如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系电竞牛法务团队:
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